“95后”無聲外賣騎手：安全按時送達讓顧客吃熱乎飯

　　【解說】1996年出生的聾啞小伙唐亮是吉林長春一名外賣騎手，送餐路上雖然會面臨不少困難，但他依然每天都能完成30多個訂單。

　　12月4日是星期六，訂單比工作日要多上許多，唐亮騎著電動車照舊奔波在寒冷的冬日里。

　　清晨開始，唐亮就接單了。他穿著一件特殊的工作服——標記“聾啞人”字樣的馬甲，開始了當天的工作。

　　配送站站長馮德軍介紹，到了冬天有些騎手就回老家了，現在站里有兩名聾啞人士，他們是“無聲騎士團”，穿梭在大街小巷中。

　　可以想象，保證訂單及時送達，他們需要付出比常人更多的努力。馮德軍說，為了更好更安全地完成工作，唐亮需要和后方的同事密切配合。

　　【同期】配送站站長 馮德軍

　　因為他們說不了話也聽不見，拿到餐送到顧客的時候，顧客的地址有的也不是很準，后臺的工作人員、管理人員就跟顧客溝通，溝通好了之后又跟咱家的聾啞人溝通，最終定在一個位置，他們都在一個位置集合，這個位置大多數都是顧客的樓下。

　　【解說】記者看到，在送餐的過程中，騎電動車的唐亮中途要停下來數次，仔細觀察交通情況，以便更加安全地騎行。

　　馮德軍對記者說，符合交通法規是工作的前提。

　　【同期】配送站站長 馮德軍

　　各種車輛按喇叭他們也聽不見，我們這邊組織一下聾啞人在網上集體購了一下“美團無聲”或者是“聾啞人送餐”“我是聾啞人”，背后帶有這樣字樣的馬甲，每個人都穿上，我非常嚴格地(要求)靠右行駛，能最大程度地去保證他們的安全。

　　【解說】現在，唐亮已經成為“無聲騎士團”的團長，每天能夠完成正常騎手的單量。

　　在休息的間隙，唐亮通過微信對記者說，冬日天冷路滑，希望送餐的路上是平安的，顧客拿到的食物是熱乎的。

　　記者 呂盛楠 高龍安 長春報道

責任編輯：【吳慶才】